Mimo pásma pre systém Windows 10 rieši problém s tlačiarňou BlueScreen
- Kategórie: Windows
Spoločnosť Microsoft vydala aktualizácie mimo pásma, ktoré riešia problém s tlačou na zariadeniach so systémom Windows 10 a Windows Server, ktorý spôsoboval chyby modrej obrazovky.
Spoločnosť minulý týždeň v deň opravy, marec 2021, zverejnila aktualizácie zabezpečenia, ktoré vyriešili niekoľko problémov so zabezpečením a bez zabezpečenia na počítačoch s verziami Windows 10 a Windows Server.
Krátko nato začali používatelia hlásiť problémy na strojoch pri tlači. Pokusy o tlač by spôsobili chyby BlueScreen s kódom chyby APC_INDEX_MISMATCH na príslušných zariadeniach.
Spoločnosť Microsoft publikovala riešenia za problém, ktorý by mohli správcovia použiť v systémoch na zmiernenie problému a zabránenie výskytu chýb BlueScreen počas tlače.
Včera vydané mimopásmové opravy opravujú problém pre všetky dotknuté systémy.
Popis aktualizácie pre každú aktualizáciu je identický. Uvádza sa v ňom:
Rieši problém, ktorý môže spôsobiť modrú obrazovku pri pokuse o tlač na určité tlačiarne pomocou niektorých aplikácií a môže vygenerovať chybu APC_INDEX_MISMATCH.
Všetci správcovia musia na vyriešenie problému nainštalovať novú aktualizáciu do počítačových systémov so systémom Windows 10 alebo Windows Server.
Tu je zoznam aktualizácií, ktoré spoločnosť Microsoft zverejnila včera:
- Windows 10 verzia 2004 a 20H2 - KB5001567
- Windows 10 verzia 1909 a Windows Server 1909 - KB5001566
- Windows 10 verzia 1809 a Windows Server 2019 - KB5001568
- Windows 10 verzia 1803 - KB5001565
Aktualizácia je už k dispozícii prostredníctvom Windows Update a Microsoft Update. Správcovia môžu vybrať položky Štart> Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Windows Update a vyhľadať nové aktualizácie a nainštalovať ich.
Aktualizáciu je možné importovať do služby WSUS manuálne.
Ak túto možnosť uprednostňujú, správcovia si ju môžu stiahnuť aj priamo z katalógu Microsoft Update. Tu sú priame odkazy:
- Windows 10 verzia 2004 a 20H2 - KB5001567
- Windows 10 verzia 1909 a Windows Server 1909 - KB5001566
- Windows 10 verzia 1809 a Windows Server 2019 - KB5001568
- Windows 10 verzia 1803 - KB5001565
Stačí stiahnuť správny súbor (pre verziu a architektúru zariadenia) a po dokončení sťahovania ho spustiť.