Windows 10 čierna obrazovka problém so spustením po inštalácii najnovšie opravy
- Kategórie: Windows
Niektoré zariadenia so systémom Windows 10 sa môžu pri prvom spustení po inštalácii najnovších aktualizácií pre systémy zaviesť na čiernu obrazovku.
Spoločnosť Microsoft tento problém uznala 14. júna 2019. Vydanie klienta a servera Windows 10 je touto otázkou ovplyvnené podľa príspevku spoločnosti Microsoft v oficiálnom informačná webová stránka o vydaní ,
Spoločnosť uvádza zoznam klientov Windows 10 verzia 1809, Windows 10 verzia 1803 a Windows 10 Enterprise LTSC 2019 na strane klienta a Windows Server 2019 na strane servera. Ostatné produkty klientov a serverov nie sú podľa spoločnosti Microsoft ovplyvnené.
Problém s čiernou obrazovkou je dočasný. Problém by sa mal vyriešiť reštartovaním systému. Spoločnosť Microsoft odporúča stlačiť Ctrl-Alt-Delete na postihnutých systémoch a vybrať možnosť Reštartovať v pravom dolnom rohu obrazovky a reštartovať systém. Po reštarte by sa mal systém zaviesť normálne na plochu.
Riešenie: Na zmiernenie tohto problému stlačte Ctrl + Alt + Delete, potom v pravom dolnom rohu obrazovky vyberte tlačidlo Napájanie a vyberte položku Reštartovať. Vaše zariadenie by sa teraz malo normálne reštartovať.
Microsoft uznal, že pracuje na odstránení problému a že správy naznačujú, že problém sa týka iba „malého počtu zariadení“. Je príliš skoro na to, aby ste zistili, či sa to týka iných problémov, s ktorými sa môžu používatelia stretnúť na zariadeniach so systémom Windows 10, napr. problémy súvisiace s antivírusovými aplikáciami, ktoré spôsobujú problémy, ako je napríklad predĺžený čas spustenia alebo zamrznutie.
Podobný problém sa vyskytol v roku 2009 v systéme Windows 7 , Vtedy sa to nazývalo čierna obrazovka smrti, pretože zariadenia so systémom Windows 7 by sa zavádzali do čiernej obrazovky. Tento problém bol v tom čase spôsobený zmenami v registri.
Aktualizácie, ktoré spôsobujú problém, sú najnovšie kumulatívne aktualizácie pre postihnuté verzie systému Windows 10.
Podľa Microsoft sa problém netýka najnovšej aktualizácie pre systém Windows 10 verzie 1903; verzia má pomerne počet nevyriešených problémov rovnako.
Windows 10 verzia 1809 je nainštalovaný na najväčšom počte zariadení v súčasnosti. Počet postihnutých zariadení nie je jasný, pretože spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne informácie okrem toho, že ide o „malý počet“.
Zavádzanie systému Windows 10, verzia 1903, nedávno zrýchlilo, ale mnoho systémov nie je možné aktualizovať na novú verziu kvôli chybám blokovania.