Ten vysoký zvuk, ktorý počujete na svojich zariadeniach s Windowsom 10? Je to chrobák!

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Spoločnosť Microsoft potvrdila nový problém, ktorý ovplyvňuje operačný systém Windows 10 spoločnosti. Podľa správy môžu používatelia počuť vysoký zvuk, keď používajú zvuk 5.1 so špecifickými nastaveniami.

Spoločnosť Microsoft včera potvrdila problém pre Windows 10 verzie 2004 a Windows 10 verzie 20H2. Oba problémy sú uvedené ako známy problémy na informačných paneloch dvoch verzií operačného systému.

Súhrn je rovnaký pre obe verzie systému Windows 10, ktorých sa tento problém týka.

Pri použití zvuku 5.1 s určitými nastaveniami môže byť počuť vysoký zvuk
Niektoré kombinácie aplikácií, zvukových zariadení a nastavení systému Windows môžu pri použití zvuku 5.1 vytvárať vysoký zvuk.

Problém sa vyskytuje v aktualizácii KB5000842 a novších kumulatívnych aktualizáciách vydaných pre operačný systém podľa spoločnosti Microsoft. Spoločnosť vydala KB5000842 29. marca 2021 ako aktualizáciu ukážky. Dve stabilné kumulatívne aktualizácie boli vydané 13. apríla 2021 a 11. mája 2021 s identifikátormi databázy znalostí KB5001330 a KB5003173. Posledná aktualizácia, ktorej sa problém týka, je ukážková aktualizácia KB5001391, ktorú spoločnosť Microsoft vydala 28. apríla 2021.

povoliť priestorový zvuk

Spoločnosť Microsoft navrhuje na vyriešenie problému v príslušných systémoch nasledujúce dve alternatívne riešenia:

  1. Používatelia by sa mali pokúsiť použiť inú aplikáciu, ak je to možné, napr. iný webový prehliadač alebo aplikácia na streamovanie videa alebo zvuku v zariadení.
  2. Povolenie priestorového zvuku, napr. kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti v oblasti oznámení, umiestnením kurzora myši na Priestorové zvuky (vypnuté) a výberom ľubovoľnej z uvedených možností okrem možnosti Vypnúť.

Prvé riešenie nemusí byť použiteľné vo všetkých prípadoch, napr. keď je na streamovanie video alebo audio obsahu potrebné použiť konkrétnu aplikáciu alebo web. Druhé riešenie môže byť vhodné, aspoň ako dočasné riešenie, kým spoločnosť Microsoft problém nevyrieši.

Inžinieri spoločnosti Microsoft pracujú na riešení a plánujú vydať opravu v „nadchádzajúcom vydaní“. Či to bude opravené v pripravovanej aktualizácii ukážky pre Windows 10 verzie 2004 a Windows 10 verzie 20H2, alebo v neskoršej aktualizácii, nie je v tejto chvíli jasné.

Teraz ty : Vyskytli sa nedávno problémy s inštaláciou aktualizácií systému Windows?