Oh, ďalšia nefunkčná aktualizácia systému Windows! Problémy spôsobujú KB4493472 a KB4493446
- Kategórie: Windows
Správy sa objavujú vľavo a vpravo, že nedávne aktualizácie zabezpečenia pre systémy Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 a Windows Server 2012 R2 spôsobujú za určitých okolností problémy na počítačoch, na ktorých sú nainštalované.
Pridal som poznámku do prehľad utorka Patch pre aktualizácie systému Windows pre tento mesiac, ale problém sa zdá byť ešte rozšírenejší, ako sa pôvodne predpokladalo.
aktualizovať : Microsoft pridal tento problém k známym problémom na stránkach podpory, ktoré poukazujú na problém s nekompatibilitou s produktmi Sophos. Spoločnosť Microsoft zablokovala zariadenia s postihnutým softvérom Sophos v prijímaní aktualizácie.
Čo zatiaľ vieme
Tento problém sa týka iba operačných systémov pred operačným systémom Windows 10, prinajmenšom to bolo hlásené v tom čase. Inými slovami: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 a Windows Server 2012 R2.
Aktualizácie, ktoré môžu spôsobiť problémy, sú:
- KB4493448 Aktualizácia len pre zabezpečenie systému Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493472 Mesačná súhrnná aktualizácia pre systém Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493467 Aktualizácia zabezpečenia iba pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
- KB4493446 Mesačná súhrnná aktualizácia pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
- KB4493450 Aktualizácia zabezpečenia iba pre systém Windows Server 2012
- KB4493451 Mesačná súhrnná aktualizácia pre systém Windows Server 2012
Otázka
Sophos správy, že počítače s aktualizáciou môžu zlyhať pri zavádzaní systému. Počítač uvádza systémy s osobitne nainštalovanými koncovými bodmi Sophos Central a SEC a odporúča neodinštalovať novú aktualizáciu v tomto okamihu.
Ak je aktualizácia už nainštalovaná, Sophos odporúča spustenie do núdzového režimu, vypnutie Sophos Antivirus, zavedenie do bežného systému, odinštalovanie aktualizácie systému Windows tam a následne povoliť antivírusovú službu Sophos.
avast publikovaný článok podpory na webovej stránke spoločnosti KB, ktorý popisuje podobný problém. Spoločnosť uvádza, že počítače s operačnými systémami Avast for Business a Avast Cloud Care na počítačoch so systémom Windows sa môžu po nainštalovaní nových aktualizácií systému Windows na začiatku uzamknúť alebo zamrznúť.
Počítače so systémom Windows (najmä tie so systémom Windows 7) sa po aktualizácii spoločnosti Microsoft aktualizujú KB4493472, KB4493448 a KB4493435.
Niektoré z týchto počítačov nie sú úplne schopné prihlásiť sa a niektoré sa prihlásiť po veľmi dlhom časovom období.
Spoločnosť Avast navrhuje, aby používatelia tiež aktualizáciu aktualizovali a uverejnili pokyny, ako to urobiť, na prepojenej stránke podpory.
Spoločnosť Microsoft ešte musí tento problém uznať; zatiaľ žiadny článok technickej podpory neuvádza problém ako známy problém.
Pred inštaláciou akejkoľvek novej aktualizácie systému Windows na vaše počítače sa odporúča vytvoriť zálohu systému.
Teraz ty : Máte po inštalácii týchto aktualizácií problémy? (cez Spýtajte sa Woodyho )