Oprava chyby v obchode Windows Store: Nákup sa nepodarilo dokončiť
- Kategórie: Windows
Za posledné dva dni som dostal chyby pri inštalácii, keď som sa pokúsil nainštalovať nové aplikácie v obchode Windows Store, ktoré sú integrované do ukážky vydania systému Windows 8, ktorú spoločnosť Microsoft vydala pred časom. Pred týmito dvoma dňami som nemal žiadne problémy s inštaláciou ani aktualizáciou aplikácií.
Vždy, keď som klikol na tlačidlá inštalácie, vyskúšať alebo kúpiť, dostal som správu „Váš nákup sa nedal dokončiť. Niečo sa stalo a váš nákup nie je možné dokončiť “. Bez ohľadu na to, ktorú aplikáciu som sa pokúsil nainštalovať v obchode alebo ktorú možnosť som vybral, vždy som dostal správu, ktorú som zverejnil vyššie.
Potom, čo som sa v obchode pokúsil nainštalovať asi tucet aplikácií, ktoré zlyhali pri rovnakom chybovom hlásení, rozhodol som sa vyhľadať chyby, aby som zistil, prečo zlyhali inštalácie.
Najprv som si myslel, že by to mohlo súvisieť s miestom, ktoré som si založil v účte, ale prechod na inú krajinu nič nezmenil.
Po vyskúšaní ďalších opráv, ako napríklad spustení skenovania / sfc na kontrolu integrity systému, a dokonca aj vykonania obnovenia, som konečne objavil pracovnú opravu problému.
Prvé, čo som si všimol, bolo to, že v zozname vašich aplikácií sa pri pokuse o jeho otvorenie nezobrazili žiadne aplikácie. Keď ste v obchode, kliknite pravým tlačidlom myši a v hornom menu vyberte položku Vaše aplikácie. Ak sa zobrazí chybová správa, s prepojeným účtom Windows Live viete, že niečo nie je v poriadku.
Oprava
Toto nemusí byť rýchly spôsob, ako opraviť chybu v obchode, ale fungovalo to pre mňa a pravdepodobne to bude fungovať aj pre vás. Keď ste v obchode, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zmeniť nastavenie počítača v pravom dolnom rohu obrazovky.
Prepnite na používateľov a výberom prepnite na miestny účet. Ak už používate lokálny účet, môžete skúsiť najskôr prepnúť na účet Microsoft.
Po prepnutí na miestny účet sa musíte odhlásiť a znova zapnúť. Keď teraz navštívite Windows Store, mali by ste byť vyzvaní na zadanie používateľského mena a hesla pre účet Microsoft, aby ste sa prihlásili do obchodu. Po dokončení by mali inštalácie aplikácií fungovať znova. Teraz môžete tiež prepnúť na účet Microsoft so stratou funkčnosti.
V zásade musíte urobiť buď prechod z aktuálneho účtu, ktorý práve používate, na inú možnú možnosť (z účtu Microsoft na lokálny alebo z lokálneho na účet Microsoft).