Chyba ovplyvňuje vypínanie a vypínanie systému Windows 10 verzie 1809 a negatívny spánok

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Zariadenia s Windows 10 verzia 1809 môžu trvať dlhšie (60 sekúnd), než sa vypnú alebo vstúpia do režimu spánku z dôvodu novoobjavenej chyby. Zamestnanec Microsoftu Philip Froese potvrdená chyba na webovej lokalite spoločnosti Microsoft Tech Community.

Tento problém sa týka zariadení s pripojenými zariadeniami typu USB C, napr. doky, nabíjačky alebo mobilné zariadenia počas výmeny napájania.

Froese poznamenáva, že problém môže spôsobiť 60 sekundové oneskorenie pri vypínaní alebo prepínaní systému, ak sú zariadenia USB typu C pripojené k zariadeniam Windows 10.

windows 10 1809 shutdown sleep bug

Spoločnosť Microsoft identifikovala chybu v implementácii softvérového rozhrania USB Type-C Connector System Software Interface. Dochádza k nemu, keď softvérové ​​rozhranie systému konektorov USB typu C spravuje nové udalosti pripojenia alebo odpojenia, zatiaľ čo sa spustí vypnutie alebo spánok.

Chyba v implementácii softvéru softvérového rozhrania konektora systému USB typu C (UCSI) v systéme Windows 10, verzia 1809, môže spôsobiť 60-sekundové oneskorenie v režime spánku alebo vypnutia systému, ak k vypnutiu dôjde, keď je softvér UCSI zaneprázdnený spracovaním nová udalosť pripojenia alebo odpojenia na porte USB Type-C.

Tento problém nemá vplyv na funkčnosť portu USB Type-C na zariadení; systém aj porty by mali normálne fungovať pri ďalšom štarte systému.

Táto chyba neovplyvní okrem jednej minúty navyše proces spánku alebo vypnutia za týchto okolností normálnu funkčnosť USB Type-C na vašom stroji. Porty systému a USB typu C by mali naďalej fungovať aj po ďalšom prebudení alebo reštartovaní systému.

Tento problém ešte nebol pridaný do zoznamu známych problémov pre túto konkrétnu verziu systému Windows 10. Posledné vydanie na stránke Doc spoločnosti Microsoft pre Windows 10, verzia 1809, bolo pridané 21. júna 2019. Opisuje problém pripojenia SAN na báze iSCSI.

Froese neodhalil, kedy Microsoft plánuje vydať opravu problému (je isté, že bude opravený). Nie je tiež jasné, prečo sa problém týka iba systému Windows 10, verzia 1809, a nie iných verzií systému Windows 10.

Jedinou možnosťou, ktorú majú používatelia, ktorí pracujú na postihnutých zariadeniach, je buď odpojiť zariadenia USB typu C od zariadenia pred vypnutím zariadenia alebo do režimu spánku, alebo vykonať zásah a počkať ďalších 60 sekúnd. (cez Deskmodder )

Windows 10 verzia 1809 bol jedným z Windows 7 buggiest Vydania systému Windows 10 od počiatočného vydania v roku 2015. Veci sa trochu upokojili, ale vyriešenie väčšiny hlavných chýb, ktoré trápili používateľov, ktorí včas inovovali na verziu systému Windows 10, trvalo niekoľko mesiacov.